給予指令設計的建議

指令設計

成果 >> 實踐 >> 學習

我們是鑽研學習的研究人員：從了解絕大多數訓練失敗的原因開始，我們深知該如何擬定世界級的學習歷程，協助提升組織表現。

我們獨家的引導設計教學法基於行為科學，由哈佛出身的專家帶領。

透過客戶服務標竿給予建議

客戶服務標竿

“傾聽您客戶的心聲。”

我們透過落實客戶服務標竿與競爭對手的情報研究，以切實與專業的角度看待「傾聽客戶的心聲」這點，並以資料分析協助客戶突出自己的優勢與改善劣勢。最終成果涵蓋改善方案、工作流程與人員能力等方面的目標。